Startseite » Kunden gewinnen und Kunden halten
Langjährige Kunden sind weit mehr als nur treue Käufer. Sie bringen Folgegeschäft, wertvolle Empfehlungen und wichtige Impulse für die Weiterentwicklung. Wer den eigenen Kundenstamm gezielt nutzt und pflegt, erschließt oft schneller neue Potenziale als durch reine Neukundenakquise. Langjährige Kundenbeziehungen sind…
Der Weihnachtsmann hat mit seiner Strategie ganz unzweifelhaft Erfolg. Jeder kennt ihn – und alle lieben ihn. Er hat einen exzellenten Ruf, und er beherrscht den Markt. Vom Christkind, der traditionellen Weihnachtsgestalt im deutschsprachigen Raum, ist heute kaum noch die…
Die wirtschaftliche Lage bleibt angespannt und deutsche Unternehmen spüren die Auswirkungen immer deutlicher. Hohe Inflation, unsichere Märkte und globale Krisen dämpfen die Nachfrage, während Kosten steigen und Erträge unter Druck geraten. Besonders in technischen Branchen macht sich eine anhaltende Absatz-…
Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch konsequente Spezialisierung aus: Sie identifizieren das dringendste Problem ihrer Zielgruppe und lösen es besser als jeder andere. Mit einem klaren Fokus auf eigene Stärken, einer präzisen Zielgruppe und der Beseitigung von Engpässen schaffen sie eine…
Wann immer Menschen sich treffen, gehört Small Talk einfach dazu. Auch im Geschäftsleben. Wir geben Ihnen fünf Tipps, wie Sie bei Kunden und Interessenten durch eine simple Plauderei das Eis brechen und für eine entspannte Atmosphäre sorgen – ohne anzuecken.…
Im fast beendeten Jahr 2019 war die Absatz- und Umsatzkrise für viele mittelständische Unternehmen mit technischer Ausrichtung das wesentliche Thema (neben dem unveränderten Fachkräftemangel). Darum haben wir bei Unternehmermeister unsere Kunden oft dabei unterstützt, den Vertrieb wieder anzukurbeln und mit…
Die Weltwirtschaft lahmt, und auch deutsche Unternehmen bekommen dies langsam aber sicher zu spüren. Die Nachfrage schwächt sich ab, die Umsätze sinken und die Erträge schrumpfen. Auch viele technische Unternehmen stehen vor einer Absatz- und Umsatzkrise. Jetzt ist noch Zeit,…
Viele mittelständische Unternehmen stellen Ihr Licht unter den Scheffel. Dabei haben Sie eine enorme Kompetenz. Und in Ihrer Firma passiert ständig etwas: neue Produkte, neue Dienstleistungen, neue Technologien. Ein firmeneigener Blog ist ein ideales Medium, um diese Informationen nach außen…
Es lässt sich immer wieder beobachten: Wenn kleine und mittelständische Unternehmen überdurchschnittlich erfolgreich sind, dann haben sie das fast immer einer konsequenten Spezialisierung zu verdanken. Eben weil sie ihre Kräfte konzentriert haben, sind sie auf ihrem Spezialgebiet und in ihrem…
E-Mail-Marketing kann immer noch wirken. Etwa wenn man Interessenten mit neutralen Informationen versorgt, die für ihren Entscheidungsprozess relevant sind. Gutes Lead-Nurturing macht aus etlichen Interessenten am Ende Kunden. Mehr als bloß Spam Vielleicht finden Sie auch in Ihrem digitalen Post-Eingang…
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