Die Kunst der leichten Unterhaltung
Wann immer Menschen sich treffen, gehört Small Talk einfach dazu. Auch im Geschäftsleben. Wir geben Ihnen fünf Tipps, wie Sie bei Kunden und Interessenten durch eine simple Plauderei das Eis brechen und für eine entspannte Atmosphäre sorgen – ohne anzuecken. Ohne Small Talk keine Kommunikation Man kommt einfach nicht ohne ihn aus: Small Talk. Es […]
weiterlesenIhr Alleinstellungsmerkmal bringt Kunden
Sind Sie es leid, immer wieder über niedrigere Preise reden zu müssen? Die einfachste Lösung: Machen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu etwas Besonderem. Angebote, die den Kunden auffallen und die sie überzeugen, ragen aus der Menge der anderen Angebote am Markt heraus. Geben Sie Ihren Kunden also einen guten Grund, sich genau für […]
weiterlesenDer unterschätzte Wert langjähriger Kunden
Lang andauernde Kundenbeziehungen sind vielleicht nicht mehr so häufig wie früher, aber sie sind unverändert wertvoll. Langjährige Kunden sind zufriedene Kunden: Erstens kommen Sie für einen Folgeauftrag gerne wieder zu Ihnen, zweitens sind sie durch positive Mundpropaganda hervorragende Multiplikatoren für Ihre Produkte und Leistungen, und drittens sind sie ehrlich zu Ihnen. Sie sagen Ihnen, was […]
weiterlesenMehr Aufträge – bleiben 2020 so wichtig wie 2019
Im fast beendeten Jahr 2019 war die Absatz- und Umsatzkrise für viele mittelständische Unternehmen mit technischer Ausrichtung das wesentliche Thema (neben dem unveränderten Fachkräftemangel). Darum haben wir bei Unternehmermeister unsere Kunden oft dabei unterstützt, den Vertrieb wieder anzukurbeln und mit Sofortmaßnahmen gegenzusteuern. Leider ist absehbar, dass sich die Lage in nächster Zeit nicht entscheidend entspannt. […]
weiterlesenSofortmaßnahmen für mehr Aufträge
Die Weltwirtschaft lahmt, und auch deutsche Unternehmen bekommen dies langsam aber sicher zu spüren. Die Nachfrage schwächt sich ab, die Umsätze sinken und die Erträge schrumpfen. Auch viele technische Unternehmen stehen vor einer Absatz- und Umsatzkrise. Jetzt ist noch Zeit, sich gegen einen großen Einbruch zu wappnen und den Vertrieb – anders als in den […]
weiterlesenHinter den Kulissen unserer Unternehmertipps
Viele mittelständische Unternehmen stellen Ihr Licht unter den Scheffel. Dabei haben Sie eine enorme Kompetenz. Und in Ihrer Firma passiert ständig etwas: neue Produkte, neue Dienstleistungen, neue Technologien. Ein firmeneigener Blog ist ein ideales Medium, um diese Informationen nach außen zu tragen. Damit Bestandskunden und Interessenten davon erfahren, was sich alles bei Ihnen tut. Wer […]
weiterlesenDer optimale Problemlöser für Ihre Kunden
Es lässt sich immer wieder beobachten: Wenn kleine und mittelständische Unternehmen überdurchschnittlich erfolgreich sind, dann haben sie das fast immer einer konsequenten Spezialisierung zu verdanken. Eben weil sie ihre Kräfte konzentriert haben, sind sie auf ihrem Spezialgebiet und in ihrem eng abgegrenzten Marktsegment oft sogar zum Marktführer geworden. Es gibt ein ganz bestimmtes Problem, das […]
weiterlesenKompakter Strategieplan schlägt Verzettelung
In vielen Unternehmen gibt es für den Inhaber so viele Baustellen, dass er oft den Eindruck bekommt, nichts gehe richtig vorwärts. An die Stelle solch einer Verzettelung muss eine klare Priorisierung der Initiativen und Projekte treten. Das Werkzeug dafür – den kompakten Strategieplan – stellen wir Firmeninhabern in unserem nächsten Workshop vor. Priorisieren statt Verzetteln […]
weiterlesenMit E-Mail-Marketing Kunden gewinnen
E-Mail-Marketing kann immer noch wirken. Etwa wenn man Interessenten mit neutralen Informationen versorgt, die für ihren Entscheidungsprozess relevant sind. Gutes Lead-Nurturing macht aus etlichen Interessenten am Ende Kunden. Mehr als bloß Spam Vielleicht finden Sie auch in Ihrem digitalen Post-Eingang täglich Dutzende Werbe-Mails. Und wenn Ihr Spam-Filter sie nicht gleich in den elektronischen Papierkorb sortiert, […]
weiterlesenVerkaufen ohne Druck
Im Laufe der Zeit ist eine ganze Reihe unterschiedlicher Verkaufsmethoden entwickelt worden, die alle nur eins zum Ziel haben: den Kunden davon zu überzeugen, dass genau Ihr Produkt das richtige für seinen Bedarf ist. Wir alle haben natürlich schon selbst viel Erfahrung in der Rolle des Kunden gemacht – und dabei vermutlich eine herzliche Abneigung […]
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