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Kunden gewinnen und Kunden halten

Ihr Alleinstellungsmerkmal bringt Kunden

Sind Sie es leid, immer wieder über niedrigere Preise reden zu müssen? Die einfachste Lösung: Machen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu etwas Besonderem. Angebote, die den Kunden auffallen und die sie überzeugen, ragen aus der Menge der anderen Angebote am Markt heraus. Geben Sie Ihren Kunden also einen guten Grund, sich genau für […]

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Der unterschätzte Wert langjähriger Kunden

Lang andauernde Kundenbeziehungen sind vielleicht nicht mehr so häufig wie früher, aber sie sind unverändert wertvoll. Langjährige Kunden sind zufriedene Kunden: Erstens kommen Sie für einen Folgeauftrag gerne wieder zu Ihnen, zweitens sind sie durch positive Mundpropaganda hervorragende Multiplikatoren für Ihre Produkte und Leistungen, und drittens sind sie ehrlich zu Ihnen. Sie sagen Ihnen, was […]

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Vertrieb als strukturierter Prozess

Etliche Unternehmen machen Vertrieb nach dem Prinzip „Gießkanne“ und folgen dem Motto: Was wir anbieten, kann die ganze Welt gebrauchen. Letztlich ist erfolgreicher Vertrieb ein klar beschriebener Prozess, der nicht anders ist als viele andere Prozesse in Ihrem Unternehmen auch: strukturiert, logisch und zielführend. Mit Magie und Intuition hat das nichts zu tun. Wenn man […]

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Mehr Aufträge – bleiben 2020 so wichtig wie 2019

Im fast beendeten Jahr 2019 war die Absatz- und Umsatzkrise für viele mittelständische Unternehmen mit technischer Ausrichtung das wesentliche Thema (neben dem unveränderten Fachkräftemangel). Darum haben wir bei Unternehmermeister unsere Kunden oft dabei unterstützt, den Vertrieb wieder anzukurbeln und mit Sofortmaßnahmen gegenzusteuern. Leider ist absehbar, dass sich die Lage in nächster Zeit nicht entscheidend entspannt. […]

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Sofortmaßnahmen für mehr Aufträge

Die Weltwirtschaft lahmt, und auch deutsche Unternehmen bekommen dies langsam aber sicher zu spüren. Die Nachfrage schwächt sich ab, die Umsätze sinken und die Erträge schrumpfen. Auch viele technische Unternehmen stehen vor einer Absatz- und Umsatzkrise. Jetzt ist noch Zeit, sich gegen einen großen Einbruch zu wappnen und den Vertrieb – anders als in den […]

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Hinter den Kulissen unserer Unternehmertipps

Viele mittelständische Unternehmen stellen Ihr Licht unter den Scheffel. Dabei haben Sie eine enorme Kompetenz. Und in Ihrer Firma passiert ständig etwas: neue Produkte, neue Dienstleistungen, neue Technologien. Ein firmeneigener Blog ist ein ideales Medium, um diese Informationen nach außen zu tragen. Damit Bestandskunden und Interessenten davon erfahren, was sich alles bei Ihnen tut. Wer […]

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Der optimale Problemlöser für Ihre Kunden

Es lässt sich immer wieder beobachten: Wenn kleine und mittelständische Unternehmen überdurchschnittlich erfolgreich sind, dann haben sie das fast immer einer konsequenten Spezialisierung zu verdanken. Eben weil sie ihre Kräfte konzentriert haben, sind sie auf ihrem Spezialgebiet und in ihrem eng abgegrenzten Marktsegment oft sogar zum Marktführer geworden. Es gibt ein ganz bestimmtes Problem, das […]

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Kompakter Strategieplan schlägt Verzettelung

In vielen Unternehmen gibt es für den Inhaber so viele Baustellen, dass er oft den Eindruck bekommt, nichts gehe richtig vorwärts. An die Stelle solch einer Verzettelung muss eine klare Priorisierung der Initiativen und Projekte treten. Das Werkzeug dafür – den kompakten Strategieplan – stellen wir Firmeninhabern in unserem nächsten Workshop vor. Priorisieren statt Verzetteln […]

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Die Kunst der leichten Unterhaltung

Wann immer Menschen sich treffen, gehört Small Talk einfach dazu. Auch im Geschäftsleben. Wir geben Ihnen fünf Tipps, wie Sie bei Kunden und Interessenten durch eine simple Plauderei das Eis brechen und für eine entspannte Atmosphäre sorgen – ohne anzuecken. Ohne Small Talk keine Kommunikation Man kommt einfach nicht ohne ihn aus: Small Talk. Es […]

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Mit E-Mail-Marketing Kunden gewinnen

E-Mail-Marketing kann immer noch wirken. Etwa wenn man Interessenten mit neutralen Informationen versorgt, die für ihren Entscheidungsprozess relevant sind. Gutes Lead-Nurturing macht aus etlichen Interessenten am Ende Kunden. Mehr als bloß Spam Vielleicht finden Sie auch in Ihrem digitalen Post-Eingang täglich Dutzende Werbe-Mails. Und wenn Ihr Spam-Filter sie nicht gleich in den elektronischen Papierkorb sortiert, […]

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