Vergangene Woche haben wir Sie mit den ersten beiden Schritten vertraut gemacht, um mit Hilfe eines Vier-Stufen-Konzeptes optimale Mitarbeitergewinnung zu betreiben [LINK zum vorherigen Blog]. Dabei ging es zunächst um die Stellenausschreibung und die Kandidatensuche.
Diese Woche kommen wir mit den Schritten 3 und 4 zum eigentlichen Auswahlprozess.
SCHRITT 3 – Das Bewerber-Interview
Die Wahrheit ist: Bewerbungen sind nur Wörter auf Papier. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, müssen Sie die Kandidaten persönlich kennenlernen. Wir empfehlen dabei einen abgestuften Ansatz. Trennen Sie die Spreu vom Weizen, indem Sie kurze Interviews per Telefon führen. Vereinbaren Sie dann mit geeignet erscheinenden Kandidaten Termine für ausführlichere Gespräche – immer noch telefonisch.
Telefonische Bewerberauswahl – Ein etwas anderer Ansatz
Richten Sie nur zum Zweck der Bewerbersuche einen speziellen Anrufbeantworter ein. Weisen Sie in der Stellenausschreibung darauf hin, dass alle Interessenten dort eine Nachricht hinterlassen sollen, noch BEVOR sie ihre persönlichen Unterlagen losschicken. Hören Sie sich die Nachrichten aufmerksam an – und entscheiden Sie dann, wenn Sie zur Abgabe einer Bewerbung auffordern. Dazu braucht es aber eine präzise Ansage auf dem Anrufbeantworter, zum Beispiel so:
“Guten Tag und vielen Dank für Ihren Anruf bei [Ihr Unternehmen] in [Ihre Stadt]. Mein Name ist [Ihr Name], ich bin der Inhaber des Unternehmens.
[Ihre Firma] ist tätig auf den Gebieten […]
Aktuell suchen wir [Name der Position]. Zu den Aufgaben im Rahmen dieser Position gehören [Aufgaben]. Als Qualifikation erwarten wir von den Bewerberinnen und Bewerbern [Qualifikationen].
[Ihr Unternehmen] ist [beschreiben das Unternehmen und stellen Sie heraus, warum es sich lohnt, für Sie zu arbeiten].
Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um die folgenden drei Fragen zu beantworten. Sie können die Fragen natürlich auch notieren, in Ruhe darüber nachdenken und später noch einmal anrufen. Also:
Über welche konkreten beruflichen und fachlichen Erfahrungen verfügen Sie?
Nennen Sie bitte mindestens drei Ihrer herausragenden Stärken!
Warum denken Sie, sollten ausgerechnet Sie diese Stelle bekommen?
Nachdem Sie diese Fragen beantwortet haben, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Wenn Sie alle oder einzelne Fragen nicht beantworten, können wir Ihre Bewerbung leider nicht weiter berücksichtigen. Dies gilt auch für die Fälle, in denen wir uns bis zum [Termin] nicht bei Ihnen gemeldet haben. Wir wünschen Ihnen, dass Sie den für Sie am besten passenden Arbeitsplatz finden können!
Danke für Ihr Interesse [Ihr Unternehmen]!“
Gruppen-Interviews
Nachdem Sie auf der Basis der Antworten die Bewerberzahl auf drei oder vier Kandidaten eingeengt haben, ist es Zeit für persönliche Gespräche. Nur durch persönliche Gespräche bekommen Sie ein Gefühl für die richtige Entscheidung. Laden Sie die Kandidaten, die Sie für geeignet halten, in ihr Unternehmen ein – und zwar alle zum selben Zeitpunkt.
Führen Sie das Bewerbungsgespräch zunächst in der Gruppe, mit allen Bewerbern gemeinsam. Stellen Sie den Bewerbern einige kleinere Aufgaben, die in Zusammenhang mit der ausgeschriebenen Aufgabe stehen, und beobachten Sie das Verhalten der Kandidaten. Wenn die Aufgaben erledigt sind, führen Sie mit jedem Kandidaten Einzelgespräche, in denen Sie stets die gleichen Fragen stellen.
Nun könnte der Eindruck entstehen, solch eine „Gruppenarbeit“ würde nichts bringen. Doch das Gegenteil ist der Fall. Sie können auf diese Weise hervorragend feststellen, wie sich die einzelnen Bewerber im „Team“ gebärden, wie wohl oder auch unwohl sie sich in der konkreten Situation fühlen, wie sicher oder unsicher sie sind. Wenn Sie nur Einzelgespräche führen, können Sie derart wichtige, persönliche Eigenschaften nicht herausfinden.
SCHRITT 4 – Stellen Sie den am besten geeigneten Bewerber ein
Wenn der Auswahlprozess beendet ist, ist eine Entscheidung fällig. Legen Sie Ihren persönlichen Favoriten fest und machen Sie ihm ein Angebot. Stellen Sie sicher, dass die neue Frau oder der neue Mann bestmöglich eingearbeitet wird – nur dann wird sie oder er schnell zur Leistungssteigerung des Unternehmens beitragen können.
Erfahrene Experten können Sie dabei unterstützen, das für ein erfolgreiches Unternehmen nötige Personal zu gewinnen. Vereinbaren Sie Ihre kostenlose Unternehmerstunde mit Matthias Block, der sich als Ingenieur und Strategieberater mit den Anforderungen technisch orientierter Betriebe bestens auskennt. Schon dieses Erstgespräch wird Ihnen Wege aufzeigen, den Erfolg Ihres Unternehmens wirksam zu steigern.
