Hierarchische Unternehmensstrukturen und Kontrollzwang
Seien Sie ehrlich: Kontrollieren Sie gerne? Werden Sie gerne kontrolliert? Für viele Unternehmer ist es zumindest schon etwas länger her, dass sie in eine hierarchische Struktur mit ständiger Kontrolle eingebunden waren. Letztlich nur Befehle empfangen haben, die Sie dann ausführen mussten. Sie als Unternehmer haben daraus die Konsequenz gezogen. Sie wollten Ihr eigener Chef sein, selbst gestalten können und Ihre eigenen Ideen verwirklichen.
Ihren Mitarbeitern ergeht es in ihrer jeweiligen Arbeitssituation nicht viel anders als Ihnen. Prinzipiell gilt: je starrer die hierarchische Struktur, je enger das Korsett der Kontrolle, je unmündiger der Mitarbeiter in seiner Funktion, desto demotivierter, unkreativer und unproduktiver wird er sein.
Eigenverantwortung statt Kontrolle
Wie sorgt man also dafür, dass die eigenen Mitarbeiter ihre Arbeit wirklich gerne tun, dass sie intrinsisch motiviert sind, dass sie ihre Innovationskraft für das Unternehmen einsetzen? Die einfache Antwort lautet: Kontrolle durch Eigenverantwortung ersetzen. In den vergangen Jahren haben sich immer mehr Unternehmen dazu entschlossen, ihre starre, pyramidale Hierarchiestruktur aufzugeben.
Manche Firmen haben es sogar ganz ihren Mitarbeitern überlassen, sich selbst zu organisieren. Es ist dann die Mehrheit der Beschäftigten, die – etwa in Gestalt verschiedener Teams – darüber entscheidet, was im Sinne des Unternehmens die beste Maßnahme, der beste Weg, die beste Initiative ist. Mitunter beschließt die Belegschaft sogar selbst darüber, wie die Gehälter im Unternehmen verteilt werden.
Selbstorganisation nach Carney und Getz
Eine theoretische Grundlage für solch eine Selbstorganisation des Unternehmens durch seine Mitarbeiter liefern Bryan M. Carney, Redakteur des Wall Street Journals, und Dr. Isaac Getz, Professor für Unternehmensführung an der ESCP Europe Business School in Paris. Ihr 2009 erschienenes Buch trägt den Titel „Freedom, Inc.“. Der Untertitel: „Free Your Employees and Let Them Lead Your Business to Higher Productivity, Profits and Growth“.
Die These von Carney und Getz ist es, dass Selbstorganisation und Eigenverantwortung nicht nur für Zufriedenheit am Arbeitsplatz sorgen, sondern auch Umsatz und Profitabilität einer Firma steigern. Der Grund: Das „befreite Unternehmen“, wie sie es nennen, nutzt die gesamte Kreativität und Innovationskraft seiner Mitarbeiter, statt sie durch eine starre Befehlsstruktur zu ersticken. Es behandelt sie wie mündige Erwachsene und nicht wie dumme Kinder.
Managementphilosophie mit Erfolg
Auch schon vor der Veröffentlichung von „Freedom, Inc.“ haben einige prominente Unternehmen eine Managementphilosophie extremer Selbstorganisation und Eigenverantwortung angewandt – und waren damit erfolgreich. Dem Motorradbauer Harley-Davidson etwa gelang es auf diese Weise, seine Firmenkrise in den 90er-Jahren zu überwinden. Der indische IT- und Technologiegigant HCL führt seinen Erfolg auf das Konzept der konsequenten Führung von unten zurück.
Und selbst in der öffentlichen Verwaltung findet die Idee der Selbstbestimmtheit der Mitarbeiter Anhänger. Das belgische Ministerium für Mobilität und Transportwesen beispielsweise hat feste Arbeitszeiten durch individuelle, genau definierte Zielvereinbarungen ersetzt. Die Idee: nicht die Anwesenheit ist entscheidend, sondern die Produktivität. Etliche Mitarbeiter des Ministeriums beantworten jetzt sogar am Abend und am Wochenende E-Mails.
Der TV-Sender arte zeigt derzeit zu diesem Thema eine sehenswerte Dokumentation mit dem Titel „Mein wunderbarer Arbeitsplatz“. Sie können die Doku entweder zu den dort genannten nächsten Sendeterminen im TV sehen, oder Sie schauen sie sich einfach im Internet an: https://www.youtube.com/watch?v=zKZv5UrNeIQ
Auch Sie wünschen sich motivierte Mitarbeiter?
Welche Elemente der Philosophie vom befreiten Unternehmen, der Selbstorganisation der Mitarbeiter, der Eigenverantwortung in Ihrer Firma sinnvoll umsetzbar sein könnten, besprechen wir mit Ihnen gerne in einer unserer kostenlosen Unternehmerstunden.
Wenn Sie selbst Beispiele der Selbstorganisation kennen – positive wie negative –, schreiben Sie uns davon!
